Privacidad
1. Información al usuario
Diana Khvedeliani (en adelante, "el titular"), como responsable del sitio web www.geomotorsvalencia.com, informa a los usuarios acerca del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de los formularios de contacto, WhatsApp u otros medios de comunicación disponibles en el sitio web.
La presente Política de Privacidad se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Identificación del responsable del tratamiento
Responsable: Diana Khvedeliani
NIF/NIE: Y7254355P
Domicilio: Carrer Mas del Jutge 48, 46900 Torrente, Valencia, España
Correo electrónico: geomotorsvalencia@gmail.com
Actividad: Compraventa de vehículos industriales y servicios de taller mecánico
3. Datos personales que tratamos
A través del sitio web y de los canales de comunicación habilitados, el titular recaba y trata los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto: nombre, número de teléfono (incluido WhatsApp) y dirección de correo electrónico.
Datos relativos a las consultas: información proporcionada por el usuario en sus comunicaciones, como el tipo de vehículo de interés, necesidades de servicio de taller u otras peticiones relacionadas con la actividad del titular.
En ningún caso se solicitan datos especialmente protegidos (origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos de salud, etc.).
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender y gestionar las consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp. La base legal para este tratamiento es el consentimiento del interesado y la ejecución de medidas precontractuales.
Gestionar la relación comercial derivada de la compraventa de vehículos industriales o la prestación de servicios de taller mecánico. La base legal es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Remitir comunicaciones comerciales sobre productos y servicios del titular, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello. La base legal es el consentimiento del interesado, que podrá ser revocado en cualquier momento.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables, especialmente en materia fiscal y contable. La base legal es el cumplimiento de una obligación legal.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
Los datos de contacto de usuarios que realicen consultas sin llegar a formalizar ninguna relación comercial se conservarán durante un plazo máximo de un año desde la última comunicación.
Los datos de clientes se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. En particular, se conservarán durante el plazo de prescripción de las obligaciones fiscales (cuatro años) y de las acciones civiles derivadas de la relación contractual (cinco años).
En caso de haber otorgado el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite su baja o revoque dicho consentimiento.
6. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
El consentimiento del interesado, prestado al completar los formularios de contacto, enviar un mensaje por WhatsApp o comunicarse por correo electrónico. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes de presupuesto, formalizar la compraventa de vehículos o prestar servicios de taller.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular, especialmente en materia tributaria y mercantil.
El interés legítimo del titular para el mantenimiento y mejora del sitio web, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos y libertades del interesado.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a los datos:
Administraciones públicas competentes, en los casos previstos por la ley y para el cumplimiento de obligaciones legales (Agencia Tributaria, organismos de tráfico para la tramitación de transferencias de vehículos, etc.).
Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que necesitan acceder a los datos para la prestación de servicios al titular (servicios de hosting, mantenimiento web, gestoría, etc.). Estos proveedores han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Entidades financieras, en caso de que el cliente solicite financiación para la adquisición de un vehículo y autorice expresamente la comunicación de sus datos.
No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y, en tal caso, obtener información sobre los mismos y sobre el tratamiento que se realiza.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o cuando retire su consentimiento.
Derecho de oposición: solicitar que no se traten sus datos personales para determinadas finalidades, especialmente respecto al envío de comunicaciones comerciales.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias previstas legalmente.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse al titular mediante correo electrónico a geomotorsvalencia@gmail.com o mediante comunicación escrita al domicilio indicado, adjuntando copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), con domicilio en Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
9. Medidas de seguridad
El titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre otras medidas, se han implementado protocolos de seguridad en las comunicaciones (HTTPS), controles de acceso a los sistemas de información y procedimientos de gestión de incidencias.
10. Uso de cookies
El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, mostrar publicidad. El usuario puede obtener más información sobre el uso de cookies y configurar sus preferencias consultando la Política de Cookies, disponible en este mismo sitio web.
11. Modificaciones de la política de privacidad
El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o prácticas del sector. Cualquier modificación será publicada en el sitio web, por lo que se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede contactar con el titular a través del correo electrónico geomotorsvalencia@gmail.com o en el domicilio Carrer Mas del Jutge 48, 46900 Torrente, Valencia, España.